Без счетчиков воды нереальная квартплата!! можно отсудить?

Поставили счетчики на воду, мама не поняла, что ей самой нужно было сдать документы в рэу, в результате, нам сказали, что нужно вызвать из рэу техника по воде, что бы он составил акт с данными по счетчику.. шло время, техник не приходил, звонили, брали выходной, подстраивались по времени по техника, но он так и не пришел! раньше мы платила за квартиру, цена была вменяема, сейчас получается, что квартплата приходит, за кв.м. стоимость 234рубл 024 коп !! сейчас счетчики учтены, нашли возможность, договорились с местной уборщицей, она акт составила.. но долг, нам сказали оплатить.. есть возможность этот долг отсудить к реальной стоимости? дом обычный, открытая территория, без консьержа, муниципальный.
помогите советом! спасибо.