В течении какого срока можно снять побои? как наказать охрану,которая начала избивать и оскарблять прямо в кафе?

В кафе охрана избила моего брата,меня при этом очень грубо вытащили из кафе,на летней веранде охранник опять накинулся на моего брата, а меня при этом держали,остальная охрана и администратор стояли рядом и спокойной смотрели,как избивают моего брата. в итоге у меня все руки в синяках,милицию вызвать с телефона не могла,просила вызвать работников кафе,но никто даже не прислушался,а оханник при этом еще и оскорблял.как их можно теперь наказать?