Купила мультиварку.она оказалась неисправна.отдала в магазин.отремонтировали.но 1 функция "жарка"включается без таймера.продавцы говорят,что после ремонта обменять нельзя товар.что делать?куда обращаться?
Покупатель приобрел золотое изделие с камнями,через полгода пришла и говорит что у нее отвалились камни просит произвести экспертизу или вернуть деньги за некачественный товар.что делать с претензией.
Помогите разобраться с возвратом товар в магазин Купил новый цифровой фотоаппарат. Он был уценен , так как был выставлен на продажу после ремонта в авторизованном сервисном центре. Причину ремонта мне не сообщили. Гарантию на него дали 3...
Кто знает, подскажите. Купила вчера бытовую технику, в магазине заверили, что у них все проверено. Естественно не работает, даже не включается. Чек потеряла, выбросила машинально, его дали отдельно. Что делать? Могут принять без чека?
Обмен сломанного телефона обратно на деньги. купила телефон, через 6 мес он сломался, сц, который порекомендовал магазин выдал через 40 дней ремонта акт о не ремонтопригодности. звоню в магазин, те меня футболят в сц. сц говорит, что это...
Как вернуть, обменять авто сигнализацию не надлежащего качества? здравствуйте! у меня вопрос по этой теме. я купила авто сигнализацию, она оказалась не исправной (не закрывала двери) уже месяц не могу не вернуть ту что отдала, не обменят...
Помогите, я купила телефон в связном на второй день обнаружила неисправности..как мне обменять на новый? я купила в связном телефон sony xperia sp. на второй день когда включаю плеер, он сразу вылетает и в баре вылезает это: bugreport fa...
04 сентября 2011 купила компьютер в магазине эльдорадо , 04 сентября 2011 купила компьютер в магазине "эльдорадо", пользовалась 2-3- раза, 16. 09. 2011 тоже села за комп...и у меня компьютер вообще не включается, ходила в магазин а там ...
Я купила телефон, на следующий день он сломался, в магазине отказались его менять или возвращать деньги? телефон сам включается и выключается...(телефону 1 день).я пришла в магазин, мне сказали что можно отправить на проверку на производ...
Помогите разобраться с законом Здравствуйте! Я купила шкаф в магазине за 19тыч и когда привезли шкаф то после уезда доставки я обнаружила что крышка шкафа треснута(брак) я позвонила в магазин и мне сказали что надо писать заявление я нап...
Помогите, пожалуйста. купила дочке в кредит смартфон nokia lumia 720. не прошло и месяца как он отключился и не включается. не включается совсем. пошли вчера вечером в магазин. менять отказываются - либо ремонт, либо экспертиза и ремонт...
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
Купила в магазине цифровую рамку а она оказалась старого образца, имею ли я право ее обменять на что-то другое?
Как сдать пылесос и вернуть деньги? Я купила пылесос через интернет магазин " Эльдорадо". Момент покупки 31 октября. Оказалось что не работает функция подачи горячей воды. 1 ноября я сделала заявку на диагностику пылесоса. Сервис забрал ...
Мне подарили электронную книгу, а она оказалась с браком что делать, как вернуть деньги или обменять?
Можно ли обменять навигатор ,у которого не работает функция блютуз? вчера в магазине купил навигатор,сегодня стал смотреть не работает функция блютуз.понес его сегодня в магазин,и попросил обменять ,но продавец отказал.понес к администра...
Помогите мне разобраться с горгазом. подскажите кто знает - оплачиваю за газ по приходящим счетам согласно счетчика, плату берут каждый раз без проблем и замечаний. а сегодня мне заявляют - с 1 января возьмут по тарифу за все прошедшие м...
Можно ли обязать продавца предоставить на момент ремонта мне аналогичный товар или каки то образом вернуть или обменять 25 июля купила стиральную машинку. сегодня она сломалась. гарантийный талон не заполнен продавцом. звонила в сервисны...
Помогите разобраться с законом. Купила читалку. не прошло ещё 14 дней. могу ли я вернуть ее и обменять на другую читалку(обьясняя тем что модель не устроила)?
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...
Билайн обманул на деньги! помогите, как можно вернуть деньги? подключился к beeline, автоматически почему то у них включается услуга хамелеон, которая присылает различного рода сообщения в основном все платного рода, то есть приходит соо...
Куда обращаться если судья отморозок как захотелось ему так и решает у меня милиционеры забрали машину и продали а мне говорят что вернули за границу так после двух лет у меня она оказалась в интерполе и менты приватизировали подал в суд...
Купила сенсорный телефон, надо вернуть (2 недели не прошло) купила маме сенсорный телефон.приехав домой родные сказали,что у него есть существенный недостаток( тем более для пенсионерки!) при звонке не блокируется экран, таким образом пр...
У сына бронх.астма 1 степени,направили в больницу на повторное обследование.если функция дыхания будет нормальной? что ? призовут ли тогда в армию? первый раз астму поставили в детстве,в городском аллергологическом центре подтвердили в к...
Купила микроволновку, она неиспрана Вернули её в магазин для ремонта Прошло 50 дней Говорят,что ещё в ремонте Что делать
Кто знает закон о защите прав потребителя, помогите разобраться в ситуации? через 5 дней после покупки электрогрелки покупатель обратился в магазин с требованием ее ремонта, так как после трех дней использования она стала слабо нагревать...
Купили в Техносиле телефон, не можем вернуть... Произошла такая ситуация, купила в подарок телефон, а оказалась, что этому человеку уже подарили телефон, похожей модели. Пошла в магазин, сказали написать заявление, которое рассмотрят в т...
Что не включает в себя функция планирования?
До скольки часов ,кафе находящееся в жилом доме, может громко включать музыку с сабуфером? у нас она только в 22.00 включается(подходили к руководству-бесполезно!куда обращаться ,что делать?
Купила сим карту она оказалась не чистой Пошла в офис оказывается он без регистрации и мне отказали расторгнуть договор что делать ?