Неисправный счетчик электроэнергии

Здравствуйте! у нас такая необычная ситуация. в муниципальной квартире исправно платились все коммунальные платежи. после смерти родителей остались несовершеннолетние дети (13-14 лет) , которые оплатой электроэнергии не занимались. сломался счетчик электроэнергии, знакомый поставил новый счетчик, мастера не вызывали, пломбу на него не ставили. через несколько лет и этот счетчик перестал работать (цифры стоят на месте, а колесико крутится) . но! самое интересное за все эти годы не приходили извещения о долге и его погашении, угрозы и прочее, не было контролеров. при попытке зарегистрироваться на сайте энергосбыта, чтобы завести личный кабинет, пишут, что данных с таким номером абонента у них в базе не существует. что делать в такой ситуации? признаваться, что столько лет не платили, что сломан счетчик? сколько тогда насчитают, впаяют штраф за незаконно установленный счетчик? страшно туда идти или звонить? сразу же приедут и отключат