Если в квартире никто не прописан и не живет как должны расчитываться ком.услуги

Добрый день!
1,5 года назад ушли из жизни наши родств-ки, после оформления всех документов на наследство, получилось 2 собст-ка. кв-ра выставлена на продажу, все это время начисляется плата за ком.услуги. и как выяснилось до сих пор (по квитанции), берут как за 2-х человек. например по показаниям в энергосбыт: в феврале зарег-ла счет на сайте, чтобы оставлять показания, и по февральским мне выставили замечание, что они неверные, возможно из-за того, что счетчик у нас наматывает max 8квт за месяц (счет до сих пор числится на дедушке, он платил по льготному тарифу)
скажите пожалуйста как должна начисляться плата за ком.услуги и электроэнергию, вданном случае.что нужно делать, чтобы был перерасчет? и пересчитают ли эти службы долги за 1,5 года? в какие инстанции нужно идти,чтобы пересчитали?