Неисправная люстра Здравствуйте! Я купил люстру 6 дней назад. Поставил мне ее электрик, и на следующий день я учуял очень неприятный запах. Оказалось, что под действием высокой температуры( лампы-накаливания сильно нагреваются) патроны, ...
Муж купил курточку ребенку в ашане, а она мала( размер его, а по ширине узкая....вернут ли мне деньги или обменяют ..вернут ли мне деньги или обменяют на другую? и к кому в ашане обращаться по этому вопросу? еще он ее покупал с помощью к...
Купил люстру дня три назад. Чек сохранился. Установил. Надо сказать люстра оказалась файловая. Лампочки на ней маленькие галогеновые. Над одной лампочкой люстра начала дымиться от жара. Пришлось её снять. На этом месте люстры изменился ц...
Купил люстру месяц назад, но из-за ремонта установил только сейчас (переодически моргают лампочки), чек сохранилсямосква
Такая ситуация: купил телефон, оказался браком, на следующий день обратился в магазин по поводу обмена, так мне сказали айфоны не меняют, ладно, решил отправить на экспертизу! сказали в течении 21 дня позвонят! если же мне после эксперти...
Купила выпрямитель для волос, чек и гт утеряны.проработав 2 месяца, он перестал подавать вообще признаки жизни.коробка и инструкция сохранилась.могу ли я рассчитывать, что мне обменяют/вернут деньги?
Имеет ли товарный чек такую же значимость как кассовый? Хочу возвратить деньги за купленный товар но вот потерял кассовый чек, но товарный остался, имеет ли он такую же юридическую силу и возвратят мне деньги только с товарным чеком?
Добрый день. выбрали в магазине люстру, она оказалась последним экземпляром. коробку выдать отказались. замотали стрейтчем. сказали доедет нормально. в итоге плафон по дороге лопнул, видимо сильно перетянули стрейтчем. магазин отказывает...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Я купила коляску 1 день назад,попробовав ее в действии поняла,что моим требованиям не отвечает,могу ее вернуть в магазин? (Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сох...
Права потребителя купила в магазине электронную книжку, в описании на коробке и в документации заявлена поддержка формата .doc, на деле же книжка распознает данный формат как знакомый ей, но на открытие никак не реагирует. у книжки есть ...
Как вернуть товар Купил аквариум в магазине, а он по ходу дела бежит, в магазине сказали гарантия 2 недели. но что-то я сомневаюсь что мне его обменяют или вернут деньги. как быть в такой ситуации?
Купили люстру. при покупке нам выдали товарный чек и объяснили, что данный чек и является гарантией на 6 месяцев, более никаких документов на люстру не было. в течении гарантийного срока у люстры перестают гореть светодиоды. отвезли люст...
Купили люстру. при покупке нам выдали товарный чек и объяснили, что данный чек и является гарантией на 6 месяцев, более никаких документов на люстру не было. в течении гарантийного срока у люстры перестают гореть светодиоды. отвезли люст...
Купили люстру. при покупке нам выдали товарный чек и объяснили, что данный чек и является гарантией на 6 месяцев, более никаких документов на люстру не было. в течении гарантийного срока у люстры перестают гореть светодиоды. отвезли люст...
Купили люстру. при покупке нам выдали товарный чек и объяснили, что данный чек и является гарантией на 6 месяцев, более никаких документов на люстру не было. в течении гарантийного срока у люстры перестают гореть светодиоды. отвезли люст...
Помогите вернуть деньги за телефон добрый день. купил телефон два месяца назад. вчера решил послушать музыку в наушниках, оказалось, что не работает разъём под них. могу ли я вернуть деньги за него, а не ремонт и не обмен? спасибо!
Является ли кассовый чек гарантийным талоном? Добрый день! Сломался фотоаппарат, в чеке указана марка изделия и прописана гарантия- 24 месяца.В магазине сказали что не 24 месяца, а производитель дает пол года (у нас есть еще 2 дня) Нет г...
Могу ли я вернуть кофеварку в магазин и попросить возврат денег? купил сегодня по совету консультанта, но понял что она полное г....хочу купить другую, но вернут ли за эту деньги? чек, коробка, все есть.. боюсь что предложат обмен, а не ...
Ломается фотоаппарат третий раз! изначально, когда мы купили фотоаппарат, он через четыре дня отказал во вспышке, она попросту не работала, а мигала слабеньким огоньком при попытке вспыхивания. признали заводской брак, причем диагностика...
В магазине приобрела люстру со скидкой. установила, в течение месяца она перегорела полностью. когда люстру сняли, оказалось что все провода от лампочек сгорели. могу ли я сдать люстру обратно в магазин и вернуть деньги?
Купили люстру она оказалась лопнута. купили люстру. в магазине осмотрели быстро вроде все хорошо. далее оказалось что на люстру нет коробки, продавцы упаковали в целофановую пленку и положили в пакет. при упаковке товара был слышен не бо...
Я купил ноутбук, он оказался неисправен (не работал тачпад и кулер) вот я хочу отнести в магазин и поменять на ноутбук другой модели и доплатить, от этого я сохранил чек и коробку, всю документацию. ! !возможно ли его обменять на другой ...
Знатоки прав потребителя помогите два месяца назад купил оперативную память, пришел домой, поставил и она не работает, через часа 2-3 после покупки пришел в магазин там проверили она не работает, потребовал назад деньги, мне отказали ска...
Подскажите, купил в автомагазине катушку зажигания, она оказалась сломанной (сделал такой вывод, тк проверил в последствии другой катушкой и все заработало, а с катушкой из этого магазина не работает). пришел в магазин, попросил обменять...
Сломалась флешка,обменяют на новую? Купил 25 декабря флеш носитель,сегодня перестала работать,обменяют в магазине ли такой товар на аналогичный? Благодарю за ответ! чек и упаковку сохранил
Как быстро обменять купленный вчера неисправный телефон? вчера обещали, что сегодня поменяют. сегодня предлагают экс-зу вчера купили ребенку телефон, который она хотела. вышли на улицу, мобила тупит. вернулись, другой модели для замены н...
Если упала люстра спустя 3 месяца после установки натяжного потолка. Заказчик принес в офис претензию, обвиняя в том, что люстра упала из-за не соответсвия веса люстры и установленного крепления. Хотя при монтаже натяжного потолка, работ...
Как вернуть жесткий диск в магазин и получить обратно деньги? Купил жесткий диск 3 дня назад. Мне в магазине дали кассовый чек и гарантийный талон сроком на 12 месяцев. Жесткий диск меня не устроил скоростью работы... Я НЕ ХОЧУ его обмен...
Могут ли мне вернуть деньги за роутер если я потерял чек,и гарантийный талон? купил роутер 2 месяца назад и куда то закинул чек с талоном.сейчас китайский роутер дал сбой. у меня имеется только коробка(+ комплектующие) так же на коробке ...