Помогите составить претензию в магазин помогите составить претензию на замену мебели. привезли мебель есть царапины и на одной из стенок шкафа есть скол,с ссылками на статьи.всем спасибо
Обязан ли продавец осматривать товар на наличие сколов,трещин,следов жидкости и т.п . сломался телевизор.сдал его в магазин продавцу с претензией.после проверки качества недостаток подтвердился(телевизор не включался) потом осмотрел тщат...
Как вернуть деньги за технику, либо заставить продавца поменять её на работающую? Помогите разобраться в проблеме. Был куплен нетбук Sony в магазине I-ON на м.Сокол. Продан с такой скоростью, что человек не смог его проверить, осмотреть....
Нужна юридическая помощь по защита прав потребителей при продажетоваров потребителям телевизор купили телевизор 27.08.2013 года в магазине я не ходил ходила мать покупать телевизор с братом принесли его домой поставили как положена , под...
Защита прав потребителей мы купили телевизор начали настраивать каналы и после настройки только на первом канале перебивает звук наше местное радио которое находится в соседнем доме от нас. телевизор на гарантии обращались в сервисный це...
На чьей стороне закон? Полторы недели назад приобрели душевую кабину. По срокам она нужна была срочно. Продавец (интернет-магазин) сообщил что кабина бракованная и вот-вот придет новая, а еще на неё скидка в 3000 руб. Через несколько дне...
Добрый день! Вопрос о защите прав потребителей. Мои друзья купили 6 дверей в одном из магазинов нашего города. Через 3 дня пришёл мастер устанавливать двери, и обнаружилось,что одна дверь бракованная (огромный скол). Сразу же начали звон...
Купили телевизор Купили телевизор привезли домой он не работает, повезли обратно, тв отправили на экспертизу, результаты экспертизы говорят, что мы его сломали что делать? спасибо!
Примут ли обратно товар купил телевизор.в интернет магазине.www.energiadoma.ru по техническим характеристикам, что показывали там, у него должно было быть хорошее качество изображения. приехал домой,порвал один пакетик где пульт лежал.со...
Помощь в возврате ноутбука в магазин. закон о защите прав потребителей. товарищи, посоветуйте, что предпринять в данной ситуации: тетя, в принципе пожилой человек - решила купить ноутбук. в магазине ей продали ноутбук с витрины. вроде бы...
Купил телевизор глючат фильмы с флешки имею ли право поменять на новый? 14 дней не прошло! на втором телевизоре такой же серии всё работает!
Принес телефон в ремонт по гарантии (ошибка зарядки устройства). при приеме устройства продавцом был произведен внешний осмотр телефона, и в графе "состояние устройства" продавец написал -" потертости, мелкие царапины" я подписал акт. пр...
Вопрос внутри? мы купили телевизор решили поменять на современный начали настраивать каналы и после настройки только на первом канале перебивает звук наше местное радио которое находится в соседнем доме от нас. телевизор на гарантии обра...
Обмен двери ненадлежащего качества являемся розничными продавцами дверей, приобрели у поставщика (ип) двери для клиента, при получении товара - товар не распаковывался , а находился в заводской упаковке - термопленка и по торцам пеноплас...
Куда пожаловаться на интернет-магазин? привезли товар, на след. день перестал работать... +++ позвонили в магазин, магазин вызвал мастера из сервисного центра фирмы. мастер сделал заключение, что браков не выявлено. сказал если хотите мо...
Имею ли я права вернуть телевизор и получить деньги, неправильная консультация продавца, в телевизоре нет интернета
Вопрос к спецам по закону о защите прав потребителей, купили некачественный товар, хотим вернуть деньги (внутри) Если есть подобная тема, переадресуйте меня пожалуйста ВЧЕРА купили ЖК телевизор в магазине Теле-Макс. При покупке гарантийн...
Купил телевизор 1 декабря, через 2 недели он перестал переключаться с пульта и с кнопок на самом тв, сходил в магазин, мне его поменяли, числа 10-го теперь уже этот начал глючить-сам отключается через 10-30 мин после включения, на кнопки...
Возможно ли обменять в магазине новый телевизор на другой или вернуть деньги? с момента покупки прошло 5 дней. дефектов нет, просто оказалось, что на этом жк-телевизоре нет цифрового тв-тюнера, обидно( сразу не подумали.
Скол размером в 10 см много маленьких сколов и верхняя часть как на соплях лежит
О защите прав потребителей Всем здравствуйте! Подскажите как правильно поступить. Купил телефон 11.06.2011, сказали что гарантия на телефон составляет всего 2 недели. 11.07.2011 накрывается динамик в телефоне. Состояние телефона отличное...
Помогите....( Помогите. Купил телефон, через месяц у него обнаружился дефект самопроизвольного нажатия экрана. Я отнес в магазин, написал заявление о возврате денег. Прошло 2 недели и мне сказали что дефект не обнаружен и мы вам не чего ...
Как грамотно обменять телевизор помогите правильно решить вопрос !купили телевизор в рассрочку,все устраивало , на следующий день стали замечать запах горелой пластмассы ,и так было каждый раз когда телевизор был включен. я позвонила в м...
Если купила телевизор через интернет-магазин и он вдруг сломался.на что я имею право?и как я могу заменить его? интернет-магазин из другого города
Купила телевизор ж/к,хозяин магазина произвёл доставку в этот же день.при распаковке телевизор оказался неисправен.в этот же день сообщила продавцу магазина о том,что он поломанный.продавец приехал на след. день и забрал его,уже 4 дня пр...
Купила телевизор ж/к,хозяин магазина произвёл доставку в этот же день.при распаковке телевизор оказался неисправен.в этот же день сообщила продавцу магазина о том,что он поломанный.продавец приехал на след. день и забрал его,уже 4 дня пр...
Как вернуть товар обратно в магазин? в магазине был куплен телевизор,который поддерживает интернет.продавец сказал,что без флешки" wi-fi " инет работать не будет,посоветовал ещё приобрести у них же эту флешку за 2000 руб.дома разобравшис...
Купил led телевизор bbk, дома заметил что он вместо ярко желтого отображает темно рыжий, соответственно и все другие цвета некорректные. на следующий день повез его в магазин. принять отказались - менеджер выходной. пришел в понедельник ...
Мебельный гарнитуры замени и возврату не подлежат, а что если на гарнитуре обнаружен брак? можно ли вернуть его? Купила кухонный гарнитур, вчера привезли, всё собрали, установили, сегодня заметила, что внутри полочки на дереве идёт огром...
Купили 23 панелей пвх. стали обшивать балкон. обрезали 2 панели, стали стыковать- образуется зазор 1-2 мм. обрезали еще 1 панел - тоже не стыкуется. вернули в магазин 20 панелей, написали заявление на возврат, сказали что рассмотрят в т...