Юристы помогите пожалуйста! ! я хочу подключить интернет, тсж не даёт ключ от чердока, говорит мол

Юристы помогите пожалуйста! я хочу подключить интернет, тсж не даёт ключ от чердака, говорит мол: "пока договор они не составят, она не даст ключи. ". хотя у них не только интернет, но и кабельное. кабельно подключено в 2007 году в доме (значит оборудование в доме установлен их) , у этой компании договор с администрацией. в 2011 году пришла тсж.
в данный момент не могу взять ключи помогите, что мне делать в таком случае. как она говорит они не захотят терять клиентов, и составят договор (ждать не могу) , а так она даже к их оборудованию не допустит и вызовет полицию если срежут замок (в моём присутствии) . ждать не могу, мало ли они вообще не подпишут договор!