ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Жилищное право

Подскажите, можно ли вернуть планшет в магазин и забрать деньги, его уже ремонт. по гарантии

Орел11.02.201411 просмотров1 ответ

В августе 11.08.13 через недлю сломался (завод. брак ), нам его поменяли, через 3месяца он сломался(перетал поддерживать зйарядку ,и на симкару не реагирует т.е. выключается ),мы его принесли в магазин и его забрали на ремонт , ремонтировали его целый местяц, забррли из ремонта там его не смогли проверить т.к. был раряжен , дома поставили на зарядку ,целый вечер заряжался , азаряка показывает 6%, и смкарту когда вставляеш он выключается . он ещена гаантии можно ли вернуть его и забрать деньги ?

Ответы сообщества 1

Ответить

Андрей Петрович БоронниковУчастник сообщества

11.02.2014

Да, можете вернуть. Скорее всего магазин будет делать экспертизу для того , чтобы установить по чьей вине поломка планшета(Вы имеете право присутствовать). Но прежде чем отдать, пусть вам выдадут акт приемке и описание в нем внешнего вида планшета. Разумеется что неисправен не по Вашей вине и недостаток будет существенный. Поэтому после этого пишите письменную претензию, если не отреагируют иск в суд. Оплатят Вам моральный вред, штраф, неустойку.