Сколько можно не платить коммунальные услуги за приватизированную квартиру?

Сколько можно не платить коммунальные услуги за приватизированную квартиру? Просрочка уже 6 месяцев, с января. Долг уже огромен, как снежный ком накручивается. Прописан 1 человек - студент очного отделения, пенсионер по потере кормильца (отец погиб, мать - многодетная). Денег - только пенсия. Задолженность уже большая. Подскажите, что делать, к кому обратиться и что можно сделать. И как реагируют коммунальные службы? Так он сам никуда не ходит. Ему в принципе и социальная стипендия положена и субсидия. Субсидия правда, только по погашении долга может быть оформлена. Стипендию от института не получает. Короче как страус - сидит, голову в песок, будь, что будет. Вот и надо как-то разрулить ситуацию, не знаю, как.