Приставы отказали завести дело на алименщика.

Д.день! я обратилась к приставам исполнителям в моем городе, дала им много информации о должнике, более чем... мне отказали в связи с тем, что должник фактически проживает в другом городе и чтоб я сама обращалась по месту его проживания к местным приставам и отправила им все документы. вот у меня вопрос правомерен ли их отказ? а если бы у меня небыло вообще никакой информации о должнике и приставы нашли бы его в другом городе, что бы они ответили??? что нашли должника, но к сожалению он далеко от нашего города и мы не компетентны дальше решать ваш вопрос??? забирайте все бумажонки и в путь? разве это не работа приставов: выяснить, найти, выйти с ним на связь и начать решать проблему??? база данных ведь у всех одна и приставам по своим каналам проще все сделать? подскажите пожалуйста??