Подскажите, куда обратиться, если соседи по общежитию самовольно закрыли на замки душ и санузел?

В милицию - для начала к участковому обратитесь с заявлением о том, что вам препятствуют пользоваться душем и санузлом - т. е. нужно зафиксировать документально факт препятствования в пользовании помещениями общего пользования. только не забудьте при себе иметь документы подтверждающие ваше право (право матери) проживать в этой комнате (также можно сделать нотариальную доверенность от вашей матери на вас на представление ее интересов по всем вопросам касающимся пользованием данной жил. площадью (обязательно с точным адресом) , что бы и к вам не было вопросов. далее в суд.