Суть вопроса в следующем: лопнула труба отопления, виноваты ли мы?

Будет суд.

в качестве ответчиков привлекут вас и эксплуатирующую организацию.

заплатит тот из вас, в отношении которого будет доказано, что именно он является виновником.

в случае неясности, как правило, суд назначает экспертизу, и эксперт дает заключение о причинах и виновнике того, что лопнула труба.