Подскажите что делать и куда обратиться

Ситуация такая: у знакомой посадили маму, после чего выяснилось, что забрали все имущество, судом были проданы две квартиры, знакомая осталась на улице, но до сих пор прописана в одной из квартир( хотя она продана). девушка не знала о том, что происходило, можно ли как то оспорить какие либо из решений - так как ей не куда идти. помимо этого еще и кредит на большую сумму, которую она не в состоянии платить. родственников нет.подскажите, куда можно обратиться, можно ли что то попытаться сделать? последнее решение было 27 мая, узнала только вчера об этом. или уже бессмысленно?