Возврат денег за аренду комнаты в коммунальной квартире

День добрый.сняли комнату в коммунальной квартире через риэлторскую службу, но после 2-х дней проживания обнаружили сильный запах затхлости и сырости, после чего сильного болела голова и першило в горле. оказалось, что до этого комнату затопили соседи сверху и арендодатель не предпринял никаких действий. подскажите пожалуйста, какие действия нужно произвести (вызвать сэс или жил.контору для подтверждения факта не пригодности проживания в данном помещении), чтобы взыскать денежную сумму выплаченную мною риэлтору и арендодателю. кто должен возместить потраченные мною деньги?