Обманули на бирже, что делать?

Я сирота. после окончания вуза решила встать на биржу (22 года), до этого ни где не работала, трудовой истории нет. мне должны были выплачивать сумму равной средней з/п по области. но сотрудники биржи заявили, что я не имею на это право, так как я "якобы" вставала уже на биржу и получила все выплаты! но этого не было! сейчас стою на бирже, получаю копейки, но хочу вернуть по закону свои выплаты. как это сделать? прошу, помогите.