В мою комнату 14,5 метра, где я прописана в помещении соцнайма вселили женщину с 2 детьми.

В комнате прописана на койкоместе с 31.12.1994. платила исправно. в 2005 без моего ведома вселили пьющую, малоимущую женщину с 2 детьми. как могли вселить на 14,5 квадратных метров ещё троих? прописав её на койкоместе?! меня она на порог не пускает. я платила за койкоместо до 2008. желаю и дальше оплачивать, но жэк, который незаконно вселил женщину с детьми не даёт подробной распечатки за что и сколько я должна платить, а выставляет немыслимые счета, за услуги которыми я не пользуюсь. я желаю приватизировать свою долю комнаты, дама эта против. ни у меня, ни у неё нет даже договора социального найма, в администрации сказали, что соцнайм сделают, только при заявлении 2 сторон, а дама в отказе-ей это не нужно. что делать?