Могу ли я обменять газовую колонку

06.07.13г. купила газовую колонку дорогую автомат.но т.к. у нас перебои с давлением воды,она постоянно гаснет.я пришла в магазин попросила их обменять на более простую в обращении ,но мне отказали.претензию я все же написала.мне ответили что будут рассматривать ее 2 недели.не будет ли потом поздно.хочу добавить ,что весит она у меня как картина я ею не пользуюсь.со дня покупки прошло 3 дня.что вы мне как юрист посоветуете? спасибо!