Перевод двухтарифного счетчика электроэнергии на 1 тариф

В нашем городе ооо"энергосбыт" проводило акцию по бесплатному перепрограммированию двухтарифных электросчетчиков. я подавал заявку, но в компании её потеряли и говорят, что я ничего не приносил. в связи с тем они перевели мой прибор учета электроэнергии на один тариф с июня месяца текущего года. каких-либо письменных извещений об этом мне заранее не присылалось. законны ли их действия и как я могу исправить ситуацию в свою пользу?