В платёжном документе за ком. услуги за квартиру в которой никто не живёт появились проживающие

У сына есть квартира в собственности,но проживает и прописан он в другой квартире (живёт с нами, с родителями). и вот, получаю платёжку, в которой указано кол-во проживающих 2 человека.
попыталась выяснить,откуда взялось это количество проживающих и кто эти люди? в дэзе сослались на комиссию. акта мне не показали. написала жалобу в мэрию с просьбой разобраться,что за люди проживают в пустой квартире, мэрия переслала жалобу в местную управу. прислали ответ, что была проверка,установлено 2 чел. кем установлено, кто прожиивает,почему собственник не в курсе, где сам акт? установлено и всё. в следующий раз могут и 10 установить. понятно, что акт липовый,иначе бы собственнику выдали копию на руки. куда мне нужно обратиться,чтобы провели проверку по данному факту? это же мошенничество.