О пользовании общей площадью в коммуналке

Добрый день!
подскажите пожалуйста по пользованию общей площадью в коммуналке. квартира коммунальная, у каждого собственника свидетельство. одна из хозяек почти "оккупировала" весь коридор. но самое неприятное, что она поставила обувную полку за входной дверью, что не дает двери открываться полностью, и выход сужен. по мимо того, что это не удобно, мне еще кажется, что это противоречит пожарной безопасности, так как затрудняет выход из квартиры. подскажите пожалуйста, есть ли какие либо нормы и правила по эксплуатации общей площади в коммуналке и какие меры можно применить что бы заставить человека убрать эту полку (я имею ввиду, например, привлечение жко, чтобы они предписали убрать полку, или какой нибудь другой орган). заранее благодарю.
p.s.: человек стары, договорится не получается.