Протекает балкон

Купили квартиру в нововстройке на 19 эт. двадцати-этажки. Начали делать ремонт и обнаружили течь с верхнего балкона - течь сильная. Туда вода попадает с крыши ложного балкона на 20-й этаж, оттуда к нам. Хозяин ремонт не делает и внутрь не пускает, говорит что у него все сухо. Написали кучу заявлений в УК, но им нужно попасть внутрь, хозяин сверху их тоже не пускает. УК теперь разводит руками - типа решайте сами проблему с хозяином. Хозяин отказывается разговаривать и в квартире не появляется. Подскажите как в данной ситуации решить проблему?
Спасибо за ответ.
С уважением,
Алексей