У меня возникла проблема с коммунальщиками прошу вашего совета!

Добрый день! У меня возникла проблема с коммунальщиками прошу вашего совета как мне и жильцам нашего поъезда поступать дальше. Труба с холодной водой прохудилась. Лично я звонила в управляющую компанию о протечке. Первый раз муж сам ее устранил. Эту заслугу они присвоили себе сказав, что к вам выезжали протечку устранили. Через пару дней труба протекла снова но уже в нескольких местах, где самостоятельно ее не сделаешь. Позвонила снова, ответа ноль. Потом написала заявление в двух экземплярах от жильщов нашего подъезда с указанием квартир и подписей квартиросъемщиков. Отнесла в УК, где попросила зарегестрировать это заявление и поставить входящий номер. Это было до Нового года. Около недели назад я опять начала действовать. Позвонила, а воз и ныыне там. Может быть они и приезжали, но мне никто ни звонил и не уведомил обэтом. Спасибо за ответ.